תקנון האתר

תקנון ותנאי שימוש לאתר המשפחה המטיילת

• מטרת האתר

האתר "המשפחה המטיילת" (להלן: "האתר") הוקם במטרה להוות פלטפורמה מקצועית, מעשירה ומקיפה עבור משפחות המתכננות טיולים בחו"ל עם ילדים. האתר שואף להנגיש ידע וניסיון שנצבר לאורך שנים, לסייע להורים בתכנון מסלולים מותאמים אישית להרכב המשפחתי, ולהפוך את החופשה המשותפת לחוויה מהנה, משמעותית ופשוטה יותר לביצוע. באמצעות האתר, המשתמשים יכולים לרכוש את סדרת מדריכי הנסיעות, חוברות הפעלה, מסלולים דיגיטליים ומוצרים משלימים, וכן ליהנות מטיפים, המלצות תוכן וכלים פרקטיים לתכנון טיול המותאם לצרכים הייחודיים של משפחות עם ילדים במגוון יעדים בעולם.

• הגדרות

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר .

בעלים: שלומית יפת-ביאליק, ע.מ 032071979

דואר אלקטרוני: mishpahool@gmail.com

כתובת: רמת אפעל, רמת גן.

האתר – אתר שכתובת הדומיין שלו היא: www.mishpahool.co.il  כולל כל תת-הדומיינים שבו.

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

• כללי

ברוכים הבאים לאתר המשפחה המטיילת, חשוב לי שתכירו את תקנון האתר, שמפרט את תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות והנחיות הקשורות לקניין רוחני.

• אנא קראו בעיון את התקנון, שהכניסה והגלישה באתר מהווים הסכמה לתנאיו. אם אינכם מסכימים לאחד מהסעיפים, יש להימנע משימוש באתר.
• התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לכולם .
• רכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה, או בהסכמת הממונה כדין במקרה של רכישה על ידי קטין.
• התקנון מחייב את כל מי שמבקר באתר, מבצע רכישה או פעולה אחרת, מכל מכשיר ובכל מקום בעולם.
• במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין מידע שמופיע במקורות אחרים (כמו פרסומים או הסכמים נלווים), הוראות התקנון הן אלה שיקבעו.

 

• פרטיות ואבטחת מידע

בעלת האתר מכבדת את פרטיות הגולשים ופועלת לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדיניות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.

4.1  האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנת SSL.

4.2  המידע שנאסף משמש לצורך תפעול ההזמנות ושירות לקוחות בלבד.

4.3  סליקת האשראי מתבצעת באמצעות חברות סליקה חיצוניות העומדות בתקן PCI.

4.4 במקרים שאינם בשליטת בעלת האתר, היא לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מחשיפת מידע.

• קניין רוחני
  • הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלת האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת הדוא"ל mishpahool@gmail.com ובעלת האתר תברר ותסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
  • אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניין הרוחני באתר, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
  • המשתמש מתחייב שלא לצלם מסך ו\או להעתיק ו\או להפיץ קטעים מתוך החומרים הדיגיטליים, וזאת ללא אישור בכתב מבעלת האתר.
  • אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלת האתר ו/או לצד ג'.
  • ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעלת האתר ואינם בשליטתה. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלת האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלת האתר בהקדם בכתובת mishpahool@gmail.com והיא תפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
  • בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלת האתר. אין לבעלת האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלת האתר בכתובת הדואל לעיל בבקשה להסרת הפרסומת.

6. זמינות ותפקוד האתר
   • אנו עושים מאמצים כדי שהאתר יעבוד בצורה תקינה ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, לא נוכל להתחייב שהאתר יהיה תמיד פעיל. יתכנו הפסקות בגלישה או בעיות בצפייה, כתוצאה מעדכוני מערכת, עבודות תחזוקה, תקלות טכניות במחשב שלך, בחיבור האינטרנט, בשרתים החיצוניים או בשירותי האחסון של האתר. בנוסף, עלולות להתרחש תקלות בלתי צפויות, כמו פריצות או כשלים טכנולוגיים.
   • אם נדע מראש על עבודות תחזוקה שצפויות להשפיע על זמינות האתר. נשתדל לעדכן אותך, אך לא תמיד נוכל להתחייב על כך.
   • לבעלת האתר שמורה הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר, כולל הפסקה זמנית או מלאה, בכל עת וללא הודעה מראש.
   • בסעיף זה "אתר" – לרבות השירותים ו/או המוצרים הדיגיטליים אשר משווקים באתר.

7. הוראות שחרור מאחריות
   • האתר מאוחסן בשרת מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלת האתר אינה אחראית לנזק אשר עלול להגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר ו/או בשל אירוע אבטחת מידע – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
   • בעלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלת האתר אינה מפקחת או בודקת את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
   • אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלת האתר בכתובת דואר אלקטרוני שלעיל שתפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
   • בעלת האתר מפרסמת באתר טיפים, תכנים ומשתפת ידע מקצועי וכיוב' (להלן "פרסומים"). האמור בפרסומים הינו על דעת בעלת האתר בלבד ולמטרות סקירה, העשרה ושיווק בלבד. אין לראות באמור בפרסומים יעוץ מקצועי, ו/או המלצה, ו/או הנחיה לפעולה והם אינם מהווים תחליף להפעלת שיקול דעת עצמאי מצד המשתמש או להתייעצות עם גורמים מוסמכים.
   • ענף התיירות מאופיין בשינויים תדירים, וייתכן כי בפרסומים יפלו שגיאות, אי-דיוקים או מידע שאינו עדכני (לרבות שעות פתיחה, מחירי כניסה, תנאי בטיחות במסלולים וכיו"ב) כתוצאה מתום לב או משינויים שחלו לאחר מועד הפרסום. בעלת האתר אינה מתחייבת כי המידע מלא או חסין מטעויות. לפיכך, בעלת האתר לא תישא בכל אחריות לנזק, אובדן, פציעה או אי-נוחות שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהסתמכות על הפרסומים או מהשימוש בהם, והאחריות המלאה על אופן השימוש במידע והשלכותיו חלה על המשתמש בלבד.
   • כל שמשתמש באתר מסתמך על האמור בו, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעלת האתר בגין כל נזק, אובדן, פציעה או אי-נוחות (ישירים או עקיפים) שנגרמו לו או לצד שלישי כתוצאה מהסתמכות על הפרסומים או מהשימוש בהם. בעלת האתר תהיה פטורה מכל פיצוי, חיוב או שיפוי ביחס לנזקים אלו.
   • מובהר בזאת כי מערכת הסליקה שבאמצעותה מתבצעות הרכישות הינה חיצונית לאתר ולבעלת האתר לא תהיה אחריות לנזק ממוני או אחר שעשוי להיגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של מערכת הסליקה.
   • הגבלת אחריות מצד בעלת האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי גורם מוסמך לפי דין כי בעלת האתר חייבת בפיצוי, מוסכם בזאת כי חבותה של בעלת האתר, כלפי המשתמש ו/או כלפי כל צד ג', תוגבל לסכום התמורה שקיבלה בפועל מהמשתמש באתר לכל היותר. למען הסר ספק מובהר כי חבותה של בעלת האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, והיא לא תחול על נזקים עקיפים כגון אבדן רווח, פגיעה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב'.
   • כוח עליון– במקרה שבעלת האתר לא תוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיו כלפי המשתמש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו- אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיה של בעלת האתר לא יוכלו להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמשתמש לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלשהי כלפי בעלת האתר.
   • היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.

 

8. איסור פגיעה באתר ושימושים אסורים
   • אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות – ורוס ו/או  'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
   • אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעלת האתר.
   • אין לבצע כל פעןלה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעלת האתר.
   • אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעלת האתר.
   • למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
   • מבלי לגרוע מהאמור בשאר סעיפי התקנון, למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש בתכני האתר למטרה מסחרית /או למטרת לימוד מכונה ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
   • בעלת האתר רשאית על פי שיקול דעתה, לחסום ו/או להגביל גישה, כל משתמש אשר הפר אחת, או יותר, מהוראות תקנון זה ו/או ביצע מעשה לא חוקי, וזאת מבלי מתן הודעה ו/או התראה מראש. כן היא רשאית להסיר מרשימת התפוצה משתמש שהפר אחת ו/או יותר מהוראות התקנון. למשתמש שנחסם ו/או שגישתו הוגבלה לא תהיה כל זכות לפיצוי ו/או שיפוי מצד בעלת האתר.

9. אחריות המשתמש
   • המשתמש והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא ישפה את בעלת האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר, שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון לרבות הוצאות משפטיות ו/או אחרות שיהיו בזיקה להפרת הוראות התקנון.
   • מבלי לגרוע מהאמור לעיל, משתמש באתר אשר הפר אחת ו/או יותר מסעיפי הקניין הרוחני ו/או שיפגע בפעילות האתר, מתחייב לפצות את בעלת האתר בפיצוי מוסכם, ללא הוכחת נזק, בסך 50,000 ₪, וזאת מבלי לגרוע מזכותה של בעלת האתר לתבוע פיצוי בגין הנזק שנגרם לה.
10. עדכונים ושינויים

בעלת האתר שומרת את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלת האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

11. סמכות שיפוט

הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר תל אביב.

12. שירות לקוחות

בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני: mishpahool@gmail.com

 

תקנון רכישת מוצרים, ביטולים אספקה ומשלוחים

כללי:

1. רכישת מוצרים פיסיים ו/או דיגיטליים או שירותים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
2. המחירים באתר כוללים מע"מ.
3. ידוע למשתמש כי לנוכח היקף פעילות האתר, עלולה ליפול טעות סופר במחיר המוצר או בתיאורו. במקרים בהם בעלת האתר תראה כי אי ההתאמה נובעת מתום לב, ישא הרוכש במחיר המלא של המוצר.
4. מבצעים, הנחיות וקופונים תקפים לרכישה באתר בלבד ובהתאם למפורט בו.
5. בעלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ו/או השירותים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
6. הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את שירותי או מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של השירותים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעלת האתר.
7. פרסום המוצר באתר אינו מהווה הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הרוכש מהווה הצעה לרכישה, ובעלת האתר רשאית לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתה.
8. פניות לבעלת האתר בנושאים שונים, שירות לקוחות, שאלות ובירורים יתאפשרו באמצעות פניה לכתובת המייל mishpahool@gmail.com

 

הרשמה וקבלת גישה למוצרים הפיסיים והדיגיטליים:

9. רכישה באתר באמצעות כרטיסי אשראי, למעט כרטיסי דיינרס ואפליקציות התשלום BIT ו- Google Pay.
10. בעלת האתר רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
11. המשתמש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו. המשתמש מתחייב להזין פרטים עדכניים ומדויקים.
12. המשתמש יסמן את המוצרים שברצונו לרכוש ויוסיף אותם לסל הרכישה. המשתמש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. המשתמש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון הרכישה. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.
13. מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעלת האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
14. בסיום ביצוע הרכישה יישלח לרוכש מייל עם אישור הזמנה וקבלה.
15. לאחר רכישת מוצרים דיגיטליים המשתמש יקבל קישור לשימוש וצפייה במוצרים הדיגיטליים. במידה והרוכש לא קיבל מייל, יש לבדוק בתיבת הספאם.
16. מוצרים פיזיים: אספקה ומשלוחים מבוצעים על ידי חברת זיג-זיג.
    • גזרת הפצה מדינת ישראל.
    • משלוח עד הבית בעלות של 35 ₪  זמן אספקה בין 5 עד 10 ימי עסקים.
    • משלוח לנקודת איסוף בעלות של 20 ₪ לאחר אסוף ההזמנה תשלח הודעתSMS  מחברת המשלוחים.  זמן אספקה בין 5 עד 10 ימי עסקים.
    • ייתכן כי נקודת האיסוף שבחרתם לא תהיה זמינה, והמשלוח יועבר לנקודה קרובה אחרת. אין לנו שליטה ואחריות על כך. ניתן להתעדכן לגבי נקודות איסוף באתר החברה זיג זג.
    • יש אפשרות לאיסוף עצמי בכתובת משכונת רמת אפעל, רמת גן, ללא תשלום, וזאת רק לאחר קבלת מייל המאשר שההזמנה מוכנה לאיסוף ובו פרטים מדויקים לאיסוף – כתובת ומיקום איסוף החבילה. זמן אספקה עד 2 ימי עסקים.
    • יום עסקים מתחיל מהיום הראשון שלאחר ביצוע ההזמנה ואינו כולל שישי, שבת, ערבי חג, חגים, חול המועד, יום זיכרון, יום שבתון ויום בחירות. הזמנות שיתבצעו לאחר השעה 17:00 יעברו לטיפול ביום העסקים הבא.
17. בעלת האתר שומרת את הזכות לסגור את פעילות האתר, וזאת בהתראה מראש של 30 ימים. במקרה כזה לא תהיה למשתמש ו/או רוכש כל טענה כלפי בעלת האתר והוא לא יהיה זכאי לכל החזר כספי ו/או השבה מכל סוג שהוא בשל הפסקת פעילות האתר.
18. למרות האמור בסעיפים לעניין זמני אספקה, לא יראו בעיכוב באספקה של 48 שעות כהפרת ההסכם.
19. המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש, או שההזמנה תחזור לבית העסק והרוכש יישא בעלות משלוח נוסף.
20. הרוכש אחראי להזנת כתובת מדויקת כנדרש.
21. בעלת האתר לא תישא באחריות, והרוכש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין איחור או עיכוב במשלוח אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת בעלת האתר. לעניין זה "כוח עליון" יחשב בין היתר, שביתות, אירועים ביטחוניים אשר יוצרים קשיי אספקה, הוראות של כל רשות מוסמכת אשר מגבילות תנועה (כגון מגפת הקורונה).
22. אי מסירה בשל סיבה הקשורה לטעות ו/או אי -דיוק בכתובת המען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.

תקנון החזרים וביטולים:

23. על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין, וככל שיש סתירה בין האמור בתקנון לבין הדין החל הרי שהוראות הדין יגברו.
24. ביטול עסקה – לפי חוק הגנת הצרכן, אין זכות לביטול עסקה על "מידע", לפי הגדרתו בחוק המחשבים התשנ"ה-1995, ועל טובין אשר ניתנים להקלטה לשעתוק או לשכפול. מובהר כי ככל והרוכש קיבל גישה ו/או השתמש ו/או צפה בחלק ו/או בכל התכנים הדיגיטליים, הרי שלא יהיה זכאי להחזר כספי.
25. יחד עם האמור לעיל, רוכש רשאי להפנות בקשה לביטול עסקה, בנסיבות מיוחדות, עליו להפנות את הבקשה לבעלת האתר, באמצעות דרכי יצירת הקשר המפורטות בתקנון זה, והיא תשקול אותן בהתאם לנסיבות העניין.
26. על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין. יובהר כי לפי חוק לא ניתן לבטל עסקה לרכישת ספר / חוברת פיזי. ולכן ניתן לבטל רק במידה והחבילה לא יצאה למסירה, למעט מוצרים פגומים.
27. ביטול עסקה לרכישת מוצר (ספר / חוברת) בשל פגם ו/או אי אספקה במועד.
28. במקרה של פגם במוצר (ספר / חוברת), או אי־התאמה להזמנה רשאי הרוכש להודיע על ביטול העסקה. על הרוכש לבדוק את הספר בסמוך לאחר קבלתו, ולפעול ללא דיחוי להודיע לעסק על הפגם, לתעד אותו באופן סביר, למסור לעסק את הפרטים הדרושים לצורך בירור וטיפול בפנייה, ולשלוח לבעלת האתר את המוצר הפגום.
29. במקרה של ביטול כאמור, בעלת האתר תחזיר לרוכש בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם לו, תבטל את חיובו של הרוכש בשל העסקה ותמסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא תגבה ממנו דמי ביטול כלשהם.
30. ככל וקיימת זכות ביטול, הודעה בדבר ביטול עסקה יש ליצור קשר עם בעלת האתר בכתובת דוא"ל: mishpahool@gmail.com   או בלינק ייעודי באתר.